Palvelumuotoilu
Haluatteko luoda uuden palvelun tai kehittää nykyistä palveluanne?
PALVELUMUOTOILU
Palvelumuotoilu on työtapa, joka osallistaa palveluiden kehittämiseen parhaat mahdolliset asiantuntijat, eli asiakkaat. Hyvin muotoiltu palvelu on helppo ja mukava ostaa – ja se tuottaa parempia asiakaskokemuksia, asiakaspysyvyttä ja suosittelua. Nämä todentuvat liikevaihdon kannattavana kasvuna.
Tunnistatko ongelman?
- Teillä on idea uudesta palvelusta, mutta ei osaamista sen asiakaslähtöiseen kehittämiseen, tuotteistamiseen ja kaupallistamiseen.
- Palvelukokonaisuutenne on huonosti kuvattu: asiakkaanne eivät ymmärrä palveluidenne arvoa ja sitä miten ne liittyvät toisiinsa.
- Palvelunne on huonosti tuotteistettu ja kaupallistettu: ette saa riittävästi yhteydenottoja ja myynti takkuaa.
- Oma osaamisenne tai resurssinne eivät riitä laadukkaaseen palvelumuotoiluun.
Olemme ratkaisseet näitä ongelmia jo kohta vuosikymmenen ajan. Jos joku näistä koskee teitä, meidän kannattaa tavata.
Tehokasta yhdessä tekemistä
Työskentelymme perustuu yhdessä tekemiseen, jossa meidän roolimme on ohjata, teidän päättää. Olemme kokeneita palvelumuotoilun ammattilaisia, sinä ja kollegasi teidän liiketoimintanne – ja asiakkaanne määrittävät ostokäyttäytymisellään lopulta sen, miten palvelunne menestyy.
Teemme projektin tärkeimmissä päätöksenteon vaiheissa tiivistä yhteistyötä sinun ja kollegoidesi kanssa ja osallistamme asiakkaanne (nykyiset ja potentiaaliset) mukaan palvelun kehittämiseen. Muut työt hoidamme itsenäisesti.
Vakuutu tekemisestämme TÄSTÄ.
Mitä saatte meiltä?
1. Osaamista: Voitte luottaa ammattitaitoomme ja siihen, että suunnittelemme toimivan prosessin. Löydämme haastavissakin tilanteissa toimivat tavat edetä tehokkaasti.
2. Resurssien säästöä: Säästätte omia resurssejanne ulkoistamalla työn suunnittelun, projektinjohtamisen, fasilitoinnin ja dokumentoinnin meille.
3. Tuloksia: Tulokset ratkaisevat. Lupaamme, että vuonna 2022 saavutettu 100% asiakastyytyväisyyden taso pitää myös teidän toteutuksessa.
Pyydä tarjous
Näin homma etenee:
1️⃣ Varaa etätapaaminen TÄSTÄ, tai soita 040 7055 810.
2️⃣ Tavataan uudelleen ja käydään tarjous läpi. Siinä kaikki.
Ota yhteyttä.
Tai jätä viesti tällä lomakkeella, niin olemme sinuun yhteydessä.