Oppaat
Takaisin EtusivulleLataa tästä

Oletko uudistamassa strategiaa?
Tästä oppaasta saat selkeät ohjeet moderniin strategiaprosessiin.
Oppaan luettuasi tiedät:
* Strategian uudistamisen neljä vaihetta.
* Miten vaiheet toteutetaan.
* Miten henkilöstö ja asiakkaat osallistetaan mukaan.

Turhauttaako strategian toimeenpano?
Tästä oppaasta saat konkreettiset ohjeet strategian toimeenpanoon.
Oppaan luettuasi tiedät:
* Mitä OKR-tarkoittaa.
* Miksi se on niin suosittu.
* Miten OKR-malli otetaan käyttöön.
* Miten henkilöstö osallistetaan mukaan.

Oletko kehittämässä palveluita?
Tältä oppaalta saat kattavat ohjeet palveluiden asiakaslähtöiseen kehittämiseen.
Oppaan luettuasi tiedät:
* Mitä on palvelumuotoilu.
* Miksi siihen kannattaa panostaa.
* Miten palvelumuotoillaan.
* Miten henkilöstö ja asiakkaat osallistetaan mukaan.


